Споживачі природного газу можуть отримати вичерпну та кваліфіковану відповідь з питань, що стосуються постачання природного газу, зателефонувавши по наступним номерам телефонів:
(0522) 30-15-30 - багатоканальний 
(0522) 30-51-41 - багатоканальний
(050) 343-44-55 - для абонентів МТС
(067) 515-11-99 - для абонентів Kyivstar
Оператори Контакт-центру працюють з понеділка по четвер з 08:00 до 17:00, у п’ятницю з 08:00 до 16:00.
За допомогою голосового меню Контакт-центру споживачам цілодобово та без вихідних надаються наступні послуги:
- надання інформації про ціну газу
- інформування про стан особового рахунку
- прийом показань лічильників газу
До Контакт-центру можна звернутись, надіславши листа на електронну адресу contact.centrgas@ukr.net або заповнивши форму звернення на сайті.
Нагадуємо, що фактичні показання лічильника станом на 1 число необхідно передавати в термін до 5 числа. В такому випадку рахунок за газ буде надаватись за фактичні показання, а не розрахункові.
Показання лічильника можна передати на електронну адресу counter@kirgas.com
 |
| ЩОБ ПЕРЕДАТИ ПОКАЗНИКИ ЛІЧИЛЬНИКА ГАЗУ |
| відправ SMS на номери (050) 343-44-55 або (067) 515-11-99 з текстом |
*1*ХХХХХХХХХ*YYYYY*
|
*1*
|
ХХХХХХХХХ
|
*YYYYY*
|
| |
номер особового рахунку - 9 цифр (зазначений у рахунку за газ або у розрахунковій книжці)
|
показання лічильника газу станом на 1 число - 5 цифр. |